Geolab’in kalite politikası; TS EN ISO/IEC 17025 standardı çerçevesinde, TÜRKAK akreditasyon gerekliliklerini ve yürürlükteki mevzuatı eksiksiz karşılayan, tarafsız ve güvenilir bir hizmet sistemi sürdürmektir. Bu kapsamda:
Müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamak amacıyla, verilen hizmetlerin kalitesini sürekli yükselteceğimizi;
Tüm çalışmalarımızı, ilgili kanun, yönetmelik ve mesleki etik kurallarına bağlı kalarak yapacağımızı ve TS-EN-ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği için Genel Şartlar standartında belirtilen şartlara uygun hizmet vereceğimizi ;
Meslekî ve teknik uygulama esasları çerçevesinde izlenebilirliği sağlanmış cihazlar kullanarak ulusal veya uluslararası standartlara göre deneyleri gerçekleştireceğimizi, güvenilirliği sürekli sağlanan sonuçlar sunacağımızı,
TS EN ISO/IEC 17025 standardının şartlarını bilen ve uygulayan, dokümantasyonu doğru kullanan, yetkin ve güvenilir personel ile hizmet vereceğimizi,
Tüm çalışmalarımızda ; ilgili standartlara uygun kararlar alacağımızı ve bu kararları ödün vermeden uygulayacağımızı ;
Personel tarafından yapılan işlerin kalite politikamıza, prosedür ve talimatlara uygun olarak yürütülmesini sağlayacağımızı;
Personelin kalite prosedür ve dokümanları hakkında bilgi sahibi olmasını sağlayacağımızı, bunun için gereken eğitimi sürekli ve bir program çerçevesinde vereceğimizi;
Deneylerin her zaman belirtilen metotlara ve/veya müşteri şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlayacağımızı;
Analizlerin yapılmasında ve raporlamada; bağımsızlık, tarafsızlık, gizlilik, erişebilirlik ve şeffaflık ilkelerine sadık kalacağımızı ve ticari, mali vb. baskı unsurlarından bağımsız şekilde çalışacağımızı;
Personelin tarafsız olarak çalışabilmesi için hiçbir baskıya maruz kalmamasını sağlayacağımızı;
Tüm laboratuvar faaliyetlerinde risk temelli yaklaşımla çalışacağımızı;
beyan ve taahhüt ederiz.